スシローに行くなら、できるだけ待たずに食事を楽しみたいもの。2026年10月現在、スシローの来店予約は公式アプリやLINEミニアプリから手続きでき、「今から行く」受付と「後から行く」時間帯予約を使い分けられます。ただし、予約を済ませただけでは入店手続きが完了しない場合があり、来店後のチェックインも忘れてはいけません。
株式会社あきんどスシローの公式FAQとアプリ案内によると、来店予約と持ち帰り注文では利用できる手段やキャンセル条件が異なります。電話で席を予約できるか、当日の予約は可能か、待ち時間が表示されないときはどうするかなど、利用前に知っておきたいポイントを整理します。
📌 【この記事の重要ポイントまとめ】
- 要点1：来店予約は公式アプリやLINEミニアプリから手続きでき、アプリでは会員登録とログインが必要。
- 要点2：当日すぐに向かうなら「今から行く」、来店時間が決まっているなら「後から行く」が基本。時間帯予約は1か月先まで選べる。
- 要点3：来店後は受付案内台でチェックイン。電話での席予約は不可だが、持ち帰り商品の電話注文は可能。
【2026年最新】スシローの予約方法はアプリ・LINEが基本
スシローの来店予約をするなら、まずは公式アプリかLINEミニアプリを確認しましょう。どちらもスマートフォンから受付・予約の手続きを進められます。予約に使える店舗や当日の受付状況は、利用する店舗を選んで確認するのが確実です。
公式アプリで予約する手順
スシロー公式アプリは、来店受付・時間帯予約・持ち帰り注文などをまとめて利用したい人に向いています。初めて利用する場合は、アプリのダウンロードに加え、会員登録とログインが必要です。
来店予約の基本的な流れは次のとおりです。
スシロー公式アプリを開き、会員登録・ログインを済ませる。
「受付・予約」の画面を開く。
利用したい店舗を選ぶ。
すぐに向かう場合は「今から行く」、来店時間を決めたい場合は「後から行く」を選択する。
画面の案内に従って人数や日時などの必要事項を入力し、受付・予約を確定する。
受付番号や予約内容を確認し、来店後は店頭でチェックインする。
「後から行く」の時間帯予約は、公式アプリの案内では1か月先まで対応しています。ただし、店舗によっては利用できない場合があり、希望の時間帯が必ず空いているわけではありません。
LINEミニアプリで予約する方法
専用アプリを新たにインストールしたくない人は、スシローの公式サイトなどから案内されるLINEミニアプリの「受付・予約」機能を利用する方法があります。LINE上で店舗を選び、受付・予約を進められるため、普段からLINEを使っている人にとって手軽な選択肢です。
手続き後は、LINEミニアプリ内の受付・予約状況から、予約したチケットや待ち状況を確認できます。画面の表示や案内に従って、予約番号などの必要情報を確認しておきましょう。
ただし、LINEミニアプリと公式アプリは、すべての機能が同じというわけではありません。2026年6月1日から始まった新しいスシローポイントについては、公式案内でLINEミニアプリからのポイント獲得・利用はできないとされています。ポイントも管理したい場合は、公式アプリの利用が便利です。
【当日予約】「今から行く」と「後から行く」は何が違う？
スシローの予約で間違えやすいのが、「今から行く」と「後から行く」の違いです。前者は現在の順番待ちに加わるための受付、後者は希望する時間帯に優先的に案内してもらうための予約です。どちらも混雑状況や店舗の運営状況によって案内時間が変わる可能性があります。
| 比較項目 | 今から行く | 後から行く |
|---|---|---|
| 基本的な仕組み | 現在の順番待ちに受付する | 希望する来店時間帯を予約する |
| 向いている人 | 今日、できるだけ早く食事をしたい人 | 食事の時間が決まっている人 |
| 日時の指定 | 基本的に現在の待ち順に基づく | 空いている時間帯から選択する |
| 予約できる期間 | 当日の順番待ち受付が基本 | 公式アプリの案内では1か月先まで |
| 注意点 | 表示時間は目安。来店後のチェックインが必要 | 予約時間帯になっても、店舗の状況で案内が前後する場合がある |
スシローの当日予約はできる？
当日に利用したい場合も、受付・予約画面から選べる方法を確認しましょう。すぐに向かうなら「今から行く」、数時間後など食事の時間が決まっているなら「後から行く」が候補になります。後者は、当日でも希望する時間帯が表示され、空きがあれば予約できる仕組みです。
ただし、当日予約がいつでも取れるわけではありません。週末や祝日、夕食のピーク時間帯などは希望枠が埋まることもあります。予約画面に希望する店舗や時間帯が表示されない場合は、別の時間帯や近隣店舗も確認するとよいでしょう。
「後から行く」は予約時間ぴったりに座れる？
スシロー公式FAQでは、時間帯予約の例として、13時の予約は13時から13時15分の間に呼び出す運用が案内されています。予約した時刻は、必ずその瞬間に着席できることを保証するものではありません。
そのため、予約時間の直前に到着するのではなく、チェックインの時間も見込んで店舗へ向かうのがおすすめです。特に子ども連れや複数人での食事では、全員がそろってから余裕を持って受付を済ませると、入店時の慌ただしさを減らせます。
【チェックイン・待ち時間】到着後の操作と呼び出し目安
スシローの予約は、スマートフォンで手続きしたら終わりではありません。店舗に到着したら、受付案内台でチェックインを行います。これを忘れると案内が進まない可能性があるため、来店前に手順を把握しておきましょう。
チェックインの手順
公式FAQで案内されている基本的な方法は、店頭の受付案内台に予約番号を入力して、来店したことを知らせるというものです。
予約した店舗に到着する。
店頭の受付案内台で、スマートフォンの予約内容を確認する。
画面の案内に従って予約番号を入力し、チェックインする。
呼び出し番号が案内されるまで、店舗の案内に従って待つ。
受付状況の確認のため、スマートフォンの予約画面を提示するよう求められる場合もあります。予約番号や受付完了画面をすぐ表示できるようにしておくと安心です。
注意したいのは、チェックインをせずに30分が経過すると、予約が自動的にキャンセルされる場合があることです。スシロー公式アプリの案内では、この条件が明示されています。店舗に着いたら、買い物などで時間を使う前に受付を済ませましょう。
スシローの待ち時間はどこで確認できる？
公式アプリでは、店舗ごとの待ち状況や「今から行く」の受付完了後の待ち時間の目安を確認できます。LINEミニアプリでも、受付・予約状況から有効な受付チケットや予約済みチケットの情報を確認できます。
ただし、アプリに表示される待ち時間は、来店してから席に案内されるまでの残り時間そのものではありません。公式FAQによると、「今から行く」の待ち時間は、アプリで受付を完了した時点から番号を呼び出すまでの目安です。店舗に到着してからチェックインする時間や、その後の混雑状況も考慮する必要があります。
また、順番待ちの人数や店舗の状況によって、表示された時間と実際の呼び出し時刻が異なる場合があります。待ち時間の表示だけを頼りに遠くから移動するのではなく、店舗までの移動時間も含めて判断するのが現実的です。
【キャンセル・予約できない理由】困ったときの確認順
予約が取れないときは、予約可能な店舗か、希望時間に空きがあるか、受付・予約システムの利用時間内かを順番に確認しましょう。キャンセルする場合も、来店予約なのか持ち帰り注文なのかで手続きが変わります。
来店予約をキャンセルする方法
アプリやLINEミニアプリで予約した場合は、まず利用したサービスの受付・予約状況や予約内容の詳細画面を開き、該当する店舗・日時のチケットを確認します。キャンセルの操作が表示される場合は、画面の案内に従って取り消し、完了表示や通知まで確認しましょう。
予約したサービスや画面の更新状況によって表示名が異なることがあります。キャンセル操作が見つからない場合や取り消しが完了したか分からない場合は、予約内容を確認したうえで、利用店舗に問い合わせるのが確実です。
なお、「今から行く」の受付と「後から行く」の時間帯予約では、手続きの内容が異なります。来店する予定がなくなったら、放置せず、利用したサービスから受付・予約の状態を確認しましょう。
スシローの予約ができない主な理由
1. 希望する店舗や時間帯が予約に対応していない
スシローの公式FAQでは、スマートフォンの公式アプリによる席予約について、スシロー桜塚店とスシローTo Goの全店を対象外としています。また、公式アプリの案内でも、一部店舗では受付・予約機能を利用できないとされています。まずは利用したい店舗を選択し、予約機能が表示されるか確認してください。
2. 希望時間の枠が埋まっている
予約できる時間帯は、店舗の混雑状況などによって変わります。希望の時刻が選べない場合は、前後の時間帯を確認するか、近隣の別店舗を検討しましょう。
3. 深夜のシステム更新時間に重なっている
スシロー公式FAQでは、毎日、深夜2時から朝6時ごろまで、予約システムのプログラム更新により予約できない時間帯があると案内しています。この時間帯に予約できない場合は、時間を置いて再度試してください。
4. 会員登録・ログインが済んでいない
公式アプリで受付・予約機能を利用するには、会員登録のうえログインする必要があります。ログイン状態やアプリの動作を確認し、必要に応じてアプリを最新版に更新しましょう。
5. チェックインを忘れた、または時間が経過した
予約後に店舗へ到着しても、チェックインを済ませなければなりません。公式アプリの案内では、チェックインせずに30分経過すると自動キャンセルとなります。予約が消えているように見えるときは、受付・予約状況と来店時刻を確認してください。
スシローは電話で席を予約できる？
来店して食事をするための席予約について、スシロー公式FAQは電話での予約を受け付けていないと明記しています。席を確保したい場合は、公式アプリやLINEミニアプリの受付・予約機能を利用するのが基本です。
ただし、電話での問い合わせまで一律にできないという意味ではありません。予約の状態が分からない、キャンセルの操作ができないなど、個別の確認が必要な場合は、店舗に相談する方法があります。電話で席を確保してもらえると考えて来店計画を立てるのは避けましょう。
【電話予約・持ち帰り】来店予約と注文を混同しない
「スシローは電話予約できない」と聞くと、持ち帰りの予約もできないと思いがちです。しかし、公式FAQでは、店内で食事をするための席予約と、持ち帰り商品の注文を分けて案内しています。持ち帰りについては、ネット注文だけでなく、店頭や電話での注文も可能です。
スシローのお持ち帰り予約はアプリ・ネット・電話に対応
持ち帰り商品をネットで注文する場合は、利用店舗と受取日時を指定し、商品を選択して決済します。公式アプリの案内では、受取日時は1か月前から指定でき、事前決済のうえ店舗で受け取る流れです。
ネット注文の受付時間は、公式FAQによると朝7時から23時までです。23時を過ぎると注文途中でも確定できないため、夜遅くに手続きをする場合は注意してください。受取時間は店舗の営業時間や注文枠によって異なります。
電話で注文する場合は、利用店舗のメニューを確認し、注文したい商品を決めてから店舗へ連絡します。注文内容を伝え、店舗から案内された仕上がり時間に受け取りに行く方法です。土日祝日などの混雑が予想される日は、公式の電話注文案内でも前日までの予約が推奨されています。
持ち帰りネット注文のキャンセルには期限がある
持ち帰りネット注文は、来店予約とはキャンセル条件が異なります。公式FAQでは、会員登録済みの利用者はマイページから受取日前日の店舗閉店時間までキャンセルできると案内しています。受取日時や商品の変更が必要な場合も、一度キャンセルして再注文する方式です。
受取日当日のネット注文キャンセルは、通常のオンライン手続きではできません。会員登録をせずに注文した場合や当日にキャンセルが必要になった場合は、直接受取店舗に電話で連絡するよう案内されています。ただし、当日のキャンセルでは商品代金の全額が発生する場合があるため、注文確定前に受取日時をよく確認しましょう。
また、年末年始や大型連休などの繁忙期は、店舗の受付状況によって希望どおりの注文を受けられない場合があります。家族の集まりやイベントでまとまった量を注文するなら、早めに手配しておくのが安心です。
【予約可能店舗と2026年の注意点】アプリとLINEの使い分け
スシローの予約を効率よく使うには、単に予約できるかどうかだけでなく、自分が必要とする機能に合ったサービスを選ぶことが大切です。待ち時間の確認や当日の受付が目的なのか、来店日時を決めたいのか、持ち帰り商品を注文したいのかによって、最適な方法は変わります。
アプリとLINEはどちらがおすすめ？
公式アプリが向いている人は、スシローを継続的に利用し、来店予約や持ち帰り注文、ポイント管理をまとめて行いたい人です。アプリでは会員登録・ログインを通じて受付・予約機能を利用でき、2026年6月1日から始まったスシローポイントも管理できます。
LINEミニアプリが向いている人は、LINEを使って手軽に受付・予約をしたい人です。受付・予約状況の確認にも利用できますが、2026年の公式案内では、LINEミニアプリでスシローポイントを獲得・利用することはできません。ポイントを重視する場合は、公式アプリを併用するか、公式アプリを中心に使うとよいでしょう。
また、公式アプリの席予約には対象外店舗があり、店舗ごとに利用可能な機能が異なる場合があります。店舗を選んだ際に受付・予約の項目が表示されるか、希望日時が選択できるかを確かめてから手続きを進めてください。
2026年6月のポイント制度変更もチェック
2026年の変更点として押さえておきたいのが、スシローポイントの開始です。株式会社あきんどスシローの公式アプリ案内では、2026年6月1日以降、従来の「まいどポイント」と「だっこずしスタンプカード」が終了し、新しいポイント制度に移行したと説明しています。
新しい制度では、原則として会計金額100円（税込）につき1ポイントが付与されます。来店受付やチェックインをしただけでポイントが付く仕組みではなく、会計時にアプリの会員証をレジで読み取る必要があります。予約の利便性だけでなく、ポイントの獲得条件も以前の利用経験から更新しておきましょう。
なお、ポイントの付与条件と席予約の可否は別の話です。予約ができても、会員証を提示しなければポイントが反映されないことがあります。会計後にポイントを貯めたい場合は、レジでの読み取りを忘れないことが大切です。
【スシロー予約】に関するよくある質問（FAQ）
Q1：スシローは予約なしでも当日入店できますか？
A1：予約なしで来店することもできます。ただし、混雑時は待ち時間が長くなる可能性があります。事前に公式アプリやLINEミニアプリで待ち状況を確認し、「今から行く」の受付が利用できる場合は、手続きを済ませてから向かうと便利です。
Q2：スシローの予約は何日前からできますか？
A2：公式アプリの案内では、「後から行く」の時間帯予約は1か月先まで対応しています。持ち帰りネット注文も、公式案内では1か月前から受取日時を指定できます。ただし、来店予約・持ち帰り注文ともに、店舗や希望時間帯によって利用条件が異なります。
Q3：予約したのに呼ばれない、または予約が消えた場合はどうすればいいですか？
A3：まず、予約した日時と店舗、受付番号を確認し、店頭に到着している場合はチェックインが完了しているか確認してください。チェックインをせずに30分経過すると自動キャンセルになる場合があります。予約時間帯に呼び出しが遅れている場合は、店舗の状況によって案内が前後することもあるため、受付案内台や店舗スタッフに確認しましょう。
まとめ：スシロー予約で待ち時間を減らす判断基準
2026年のスシロー予約は、公式アプリやLINEミニアプリを使い、当日の順番待ちと時間帯予約を使い分けるのが基本です。今すぐ食事をしたいなら「今から行く」、来店時間が決まっているなら「後から行く」を選び、希望する店舗と時間帯で予約できるか確認しましょう。
予約後は、店舗に着いたらチェックインを済ませ、受付番号や予約内容を確認することが大切です。待ち時間の表示は目安であり、予約した時間に必ず着席できるわけではありません。移動時間とチェックインに必要な時間を見込んで行動すれば、予定を立てやすくなります。
また、電話での席予約はできませんが、持ち帰り商品の電話注文は可能です。来店予約と持ち帰り注文を区別し、キャンセル条件やポイント制度の変更も把握しておけば、状況に合った方法を選びやすくなります。出発前に公式の店舗情報と受付・予約状況を確認することが、スシローをよりスムーズに利用するための近道です。 （出典: スシロー 予約（Yahoo!ニュース））
